À la poste
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1. Dialogue
Employée : Bonjour Madame, que puis-je faire pour vous ?
Cliente : Bonjour. Je voudrais envoyer un colis, s'il vous plaît.
Employée : Très bien. Le colis est pour la France ou pour l'étranger ?
Cliente : Il est pour la Belgique.
Employée : Avez-vous déjà écrit l'adresse sur le colis ?
Cliente : Oui, l'adresse est complète.
Employée : Souhaitez-vous un envoi standard ou un envoi express ?
Cliente : Quelle est la différence ?
Employée : L'envoi express est plus rapide, mais il est plus cher.
Cliente : Dans ce cas, je choisis l'envoi standard.
Employée : Très bien. Le colis pèse deux kilos.
Cliente : Combien coûte l'envoi ?
Employée : Cela coûte 14,50 €.
Cliente : Est-ce que je peux suivre mon colis sur Internet ?
Employée : Oui. Voici votre reçu avec le numéro de suivi.
Cliente : Parfait. Je peux payer par carte ?
Employée : Bien sûr.
Cliente : Merci beaucoup. Bonne journée !
Employée : Merci à vous. Bonne journée !
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2. QCM
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À LA POSTE ET À LA BANQUE
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3. Quiz
À la poste - Associez les questions aux réponses.
Mots à placer
Complète la phrase :
1.Où va le colis ?____
2.Le colis est-il prêt ?____
3.Quel type d'envoi choisissez-vous ?____
4.Combien coûte l'envoi ?____
5.Comment suivre le colis ?____
À la poste - Associez le mot à sa définition
Mots à placer
Complète la phrase :
1.paquet à envoyer____
2.lieu où habite une personne____
3.document remis après un paiement____
4.numéro pour suivre un colis____
5.livraison plus rapide____
À la poste - Complétez les phrases.
Mots à placer
Complète la phrase :
1.Je voudrais envoyer un____.
2.Le colis est pour la____.
3.Je choisis l'envoi____.
4.Voici votre numéro de____.
5.Je paie par____ .
À la poste - Associez l'objet à son utilisation.
Mots à placer
Complète la phrase :
1. envoyer un objet____
2. affranchir une lettre____
3. envoyer un courrier____
4. prouver le paiement____
5. vérifier où se trouve le colis____